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平素よりODORATAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、倉庫移管作業に伴い、誠に勝手ながら一時的に商品の発送を停止させていただきます。 7月16日 23:59までにご注文いただいた商品につきましては、7月17日を最終出荷日として発送いたします。 また、7月17日 0:00以降にご注文いただいた商品につきましては、7月27日より順次発送とさせていただきます。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。より良い配送体制の整備に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 今後ともODORATAをよろしくお願いいたします。

いつもODORATA公式オンラインストアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 GW休業に伴い、誠に勝手ながら下記の日程にてオンラインストアカスタマーサポート業務に従い、出荷業務を休業させていただきます。 休業期間：2026年4月29日(水)、5月2日(土)～5月6日(水) この期間中オンラインストアカスタマーサポート業務全般、出荷業務はお休みとなりますが、商品のご注文及び、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますので、ぜひご利用ください。 当該期間中にいただきましたご注文は、2026年5月7日(木)より順次出荷いたします。あわせて各種お問い合わせにつきましても、2026年5月7日(木)より順次ご対応させていただきます。休業期間明け直後は、メールでのご回答に通常よりもお時間をいただく可能性がございます。 ご理解いただけますようお願い申し上げます。ご不便をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

いつもODORATA公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。現在、北日本から西日本の日本海側を中心に強い冬型の気圧配置が続き、地域によっては大雪となっております。この影響で交通規制やフェリーの欠航などが発生し、以下の地域においてお荷物のお届けに遅延が生じております。詳細は「佐川急便」さま下記ページよりご確認ください。https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/378/

いつもODORATA公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。商品配送について、現在、急激な物量の増加に伴い、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。お届け日時をご指定いただいている場合でも、遅延する可能性がございます。特にクリスマスや年末年始のお荷物につきましては、余裕をもって早めの発送にご協力ください。詳細については、佐川急便公式サイトよりご確認ください。https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/368/

 いつもODORATAオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。 年末年始休業に伴い、誠に勝手ながら下記の日程にてオンラインストア カスタマーサポート業務並びに、出荷業務を休業いたします。 休業期間:2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日) この期間中のオンラインストア カスタマーサポート業務並びに、出荷業務はお休みとなりますが、商品のご注文及び、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますので、是非ご利用くださいませ。 ※年末年始休業前のお届けは、2024年12月27日(金)12:00までのご注文を最終とさせていただきます。お急ぎのお客様はご注意ください。 当該期間中にいただきましたご注文は、2025年1月6日(月)より順次出荷いたします。 併せまして各種お問い合わせにつきましても、2025年1月6日(月)より順次ご対応いたします。 休業期間明け直後は、メールでのご回答に通常よりもお時間をいただく可能性がございます。 ご理解賜りますようお願い申し上げます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。